救援：救护车到为时已晚
昨天下午，南都记者就地铁工作人员现场处置情况采访深圳地铁集团，但对方表示现场工作人员已经到警方做了笔录，对采访不予回复。
深圳市公安局公交分局工作人员表示，当时民警按照市公安局警情现场处置工作指引进行处置，主要是负责现场秩序维护，第一时间通知120，请专业救护人员来处理，因为不清楚情况，所以也不敢乱动事主。
深圳市急救中心工作人员表示，他们是在10点46分接到地铁站工作人员的电话，说地铁站有居民摔倒，因距离最近的蛇口人民医院的救护车已经出车了，所以调了南山区人民医院的救护车来，11点18分到达现场后，发现梁娅已经死亡。
疑因低血糖晕倒 具体死因尚不明
距离梁娅出事已经十天了。这些天来，梁娅的姐姐梁女士带着80岁的父亲和70岁的母亲，在地铁站和派出所两边跑，想弄清楚梁娅到底是如何死的。“我们也想弄明白，地铁站在处置过程中有没有问题，是不是打个120就行了？”梁女士说，这么多天来，地铁方面没人来看过，连个电话都没有，他们觉得很心寒。
为家人而回国
昨天下午，在梁娅的姐姐梁女士家中，南都记者见到了梁娅的父亲梁庆余。老人今年80岁，军人出身，42岁转业，就生了梁娅和她姐姐两个女儿。
抚摸着小女儿梁娅的照片，梁庆余老人说：“我现在一闭上眼睛，眼前就是她这个模样，这样笑笑的，很安静的样子。每天她推门回来我问：‘小娅，下班啦？’她就说：‘嗯，回家了。’我们本来计划了五月份全家一起去西安玩，去九华山玩，全家人一起。她还说要带我们两个老人到处走走看看，好好享福的，现在全破灭了，再也没有机会实现了，再也听不到她叫我爸爸了……”说到这里，老人已是涕泪纵横，声音哽咽。
梁女士说，梁娅2004年7月去英国格拉斯哥大学读研究生，毕业后在英国当地的惠普公司工作了一年。梁娅很想念逐渐老去的父母，不时都会打个越洋电话跟父母聊聊天。2008年2月，梁娅从英国回到深圳，在深圳IB M公司工作，是IB M专门负责日本项目组的经理，手下带着18个人，工作卖力，与其他员工也相处得很好。因为还是单身，虽然妹妹在深圳华侨城片区也有房子，不过还是经常回我家吃饭，陪我儿子玩，有空的时候一家人去周边旅游转转，每周回来三四次，关系非常亲密。
出事前一天，梁娅上午还去学了钢琴，中午到姐姐梁女士家里陪了父母一个下午。因为第二天要上班，梁娅晚上六点就回家了。
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