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经历了大起大落的凡客陈年说:谁没红过啊?

已阅读2016-11-30 11:49 来源:界面   发布者:大象      分享: 更多

“今天我们关心的不应该是红与不红,凡客作为一个九年的品牌,应该关心的是十年以后它还在不在。”

经历了大起大落的凡客陈年说:谁没红过啊?

  如果有人为中国的创业者们写一部历史的话,凡客陈年是无论如何都绕不过去的人物。

  2000年,陈年参与创办卓越网一头扎进互联网,而且这一扎就扎在了网络经济的核心部分——电子商务,并且一做就是四年。在那个互联网在中国刚刚兴起的年代,陈年紧紧抓住了这个时代的潮流。干出一番成绩的卓越网也引起了国际电商巨头亚马逊的注意。2004年8月,亚马逊以7500万美金收购卓越网。创办卓越的成功,为陈年积累了经验,增强了信心。

  2007年陈年又创办了凡客诚品。这是一家风靡一时的服装电商,凡客所创立的“凡客体”曾经广为流传,主打平价快时尚的凡客,曾经一度迅速占领了市场。但是,在获得了阶段性的成功后,陈年好像一下子有些迷失了自己。经历了库存危机,战略摇摆,搬家裁员后,昔日辉煌的凡客,现在不得不进行再次创业,而在陈年手下的员工人数也从曾经的一万五千人到了如今的不到一百三十人。2016年10月18日,凡客诚品9周年音乐会上,陈年说新凡客坚持不做便宜货,而是做品质基础上的性价比。

  经历了如此大起大落的陈年真的想明白了吗?

经历了大起大落的凡客陈年说:谁没红过啊?

  2016年11月4日,以“创业不死法则”为主题的“2016艾问人物顶级峰会暨小红裙公益SHOW夜”在北京召开。凡客创始人陈年作为顶级创客,受邀出席了此次峰会。在峰会上,陈年发表了主题演讲。

  在演讲中他说道:

  我们最近定义凡客,说凡客是一个新凡客,九年的凡客其实还很年轻,但是因为大家众所周知的原因,过去的三年里遇到了一些波折,我们做了三年的努力和调整,然后我们今天认为我们迎来了一个新凡客。

  这个新,新在哪里?我们过去的三年经历了什么?当2013年凡客遇到特别大的困难时,我们当时的确做了很严肃的一次调整,我们提出一个问题,能不能先把一件衬衫做好?我们用了一年的时间,在2014年的8月28日,我们进行了叫“一件衬衫”的发布会,当时我记得非常清楚,因为在那一年里,真的是有太多看热闹的人期待凡客死在那一年。所以,在我们2014年8月28号发布“一件衬衫”的时候,很多人当时说,这是凡客的最后一根救命稻草。

  今天回过头来看,这的确是一根救命稻草,但不是最后一根。

  2014年8月28号我们发布的这件衬衫,已经成为凡客目前最主要的衬衫,而且也是最有用户口碑的一个产品。在去年的4月1号,我们又做了关于T恤的发布会,叫“一封情书”,当时很多人说我一味的讲究产品的品质是入戏太深,说陈年的强项应该是营销,品牌,而不是产品,尤其是品质。

  我们理解的独一无二是什么?凡客今天理解的独一无二是:品质是基础,有一定的品牌调性,而且有一个合理的性价比,然后还有再度丰富。

  我们强调今天的凡客再度丰富,指的是和2013年之前多品类的凡客相比。在那个时候虽然我们看似丰富,但其实是和现在有质的不同,因为当时我们并没有对品质、并没有在调性上有一些认真的思考,尤其是对产品品质。

  所以,我们认为有品质、调性、性价比,再加上再度丰富起来的凡客,才是我们理解中的真正独一无二的产品。而我今天认为,只有独一无二的产品才能够支撑一个品牌,才是一个品牌能够长期生存下去的根本之道。这是我今天的看法。

  凡客还强调自己的设计理念是有用的设计。给大家举个例子,凡客最好的那件免烫衬衫,在袖口的设计上,我们请的日本的合作伙伴,特意强调必须是马蹄形的,为什么呢?当时他告诉我说,你这个袖口必须是马蹄形的设计,我说这是为了好看吗?他说不是,在日本穿正装衬衫,坐地铁的时候把着上面的扶手,如果袖口往下滑是特别LOW的事情。我们讨论的几乎所有设计细节背后都有了它的用处。

  大家知道2010年凡客开始满大街打广告,那时候有三个字出来,叫做凡客体。后来我们更多的打广告,到处都是我们的广告,我们用的代言人也越来越多。我曾经想过这个问题,为什么呢?是因为当时我们想讨好所有人。所以,当我们再次回到讨论品牌调性的时候,我们强调三句话:不讨好,不商量,我喜欢就好。这也是为什么今天的凡客即使面对更多的争议时,我们反而更加平淡和冷静。因为当我们过去想讨好所有人的时候,实际上稍有风吹草动,我们自己就特别紧张,实际上我们不可能讨好所有人,没有一个人可以讨好所有人,这个世界上也没有一个品牌、一个产品能够讨好所有人。当我们说出这三句话的时候,意思就是说你做自己就好。

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