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奢侈品行业路在何方?15位全球奢侈品行业决策者有答案

已阅读2017-11-24 16:47 来源:搜狐时尚 作者:Vanessa Friedm   发布者:大象      分享: 更多

世界将要发生什么,这一点在不断改变着奢侈品界的需求,买和不买之间的紧张关系影响了我们今天的决策方式。

  亚马逊上,至少有 20 多本书的标题里包含上面这几个字,还有各种类似的副标题,诸如《英国在欧洲的未来》、《娱乐时代的创造性》、《未来科学报道》、《智能保姆引领你找到理想工作》等等。

  这几个字是硅谷的口头禅,还是奥巴马基金会主页上的标语,也是未来学家 Richard Watson 报告文化流行趋势时所用的标题,更是 Bloomberg 在奢侈品行业最新动态的头条文章中所提出的问题:「Gucci 乐福鞋已经随处可见,接下来呢?」换句话说,这精简的几个字里所包含的,是我们对未来的所有希望、期待以及颠覆。

  涉及到奢侈品,这几个字曾经是有些特殊含义的。它们概括了那种激发创意的原动力:永远追求新的视觉表现、新的工作方式、新的制作工艺和身份表达方式,以及与世界交流的新手段。它们是新潮流产生的根源,就像在为走秀铺设 T 台;它们是季度新品的潜台词,也是思考未来六个月流行趋势时的基本原则。

  比如,如果问那些设计师他们在开始准备每季新品时都会考虑什么,答案总是围绕各种各样的接下来呢?。他们会用什么布料、什么颜色,设计哪种轮廓,下摆有多长?哪些电影、书籍和电视剧俘获了大众的想象力,影响了顾客的穿衣取向?当我们谈到「时代精神」和「定向设计」时,其实「接下来呢」这几个字才是我们的本意。奢侈品就像是一种投射练习,是在猜测接下来会出现什么。这个过程中总是不乏风险,但退出这个游戏也就意味着放弃那种可以一直吸引消费者的迫切感。

  那么现在,这几个字又有什么新含义了呢?

奢侈品行业路在何方?15位全球奢侈品行业决策者有答案

《纽约时报》国际奢侈品论坛现场

  事实上在过去几年间,时尚界的接下来呢?也开始有了更多含义。它成了在新科技和24小时可通讯条件影响下不断追求新鲜感的代名词,也体现了对更快交货和通讯的需求,让我们可以系统地重新思考顾客与公司之间的交流方式。接下来的产品是什么,什么时候推出?下一条 Instagram 或时事新闻又是什么?

  它的宏观含义可以粉饰一切:人们每在手机上收到一条消息提醒时的抱怨,以及每条新的头条新闻之下那种令人作呕的期待感。接下来呢?所涉及的是那些看似不可预知的全球性事件:有哪种新的自然灾害即将袭来;天上要掉下来什么东西会令消费者感到不安,并且还会影响汇率,需要公司推出新战略?

  人们买东西是为了感觉更好,而不买是因为感到害怕;或者他们一定要买的时候,是由于汇率下降,突然之间一切都便宜了很多,不买就是因为所有东西都变贵了;又或者,他们购物是由于抓住了时机(也可能是错误的时机),不买的话就是因为他们觉得看到的东西与自己无关。世界将要发生什么,这一点在不断改变着奢侈品界的需求。买和不买之间的紧张关系影响了我们今天的决策方式。

  我们为此询问了一些决策者,让他们告诉我们接下来会发生什么?。以下就是他们的回答:

奢侈品行业路在何方?15位全球奢侈品行业决策者有答案

Gianni Versace 首席执行官Jonathan Akeroyd

  奢侈品行业在很长一段时间里一直在变化,其中最明显的变化是,它从一个以品牌为主导的行业变为了以产品为主导。品牌无法继续只靠自身形象、定位和地位来经营:也就是说,它的产品和整个生产线都需要去改变,去适应那些变化 —— 从产品构思和生产,到沟通和出售产品的方式。

  持续性、灵活性、责任、品质和参与性将会越来越重要。这些特性会以超出我们预期的方式给一家公司带来成功,最重要的是,它们会带来恰当的语言和态度,让公司可以和新一代的奢侈品用户进行沟通。

奢侈品行业路在何方?15位全球奢侈品行业决策者有答案

领导力培训师Stephen H. Baum

  有关宏观因素以及行业挑战或行业焦点,很可能其他人掌握了比我更多的数据和见解。虽然我相信未来几年里不会像以往那么容易生存和发展,但我的专长是领导力,这将是我最大的挑战。

  那么,哪些CEO和高管层的直接下属将会成功,哪些不会呢?

  1. 成功的领导者会把他们所有能力都用在有用的地方。不能成功的人将无法坚定信念,完成挑战,其实那些信念本来就是不真实的,或者已经变得不再真实;不能成功的人会感到某种恐惧,让他们无法做出必要行动或去冒险,让他们的自我意识及情绪弱化他们的直觉。

  2.成功的人会调动他们生态系统中的所有资源。不能成功的人会害怕把事怕委派给有能力的下属,会对思想上的抗拒做出消极反应;不能成功的人不会使用外部资源来帮助自己,也不会就节俭或保密提出要求;不能成功的人不会拥有外部个人董事会。

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